您的位置:  首页 > 技术杂谈 > 正文

商家可视化埋点探索和实践

2024-03-11 10:00 https://my.oschina.net/u/5783135/blog/11046454 得物技术 次阅读 条评论

一、项目背景

在数字产品的数据分析实践中,手动代码埋点方式因其精确性和定制化的优势长期被许多组织采用,但随着业务快速发展和迭代需求的增加,传统手动埋点方法的时间消耗、一定的技术门槛和较高的维护成本成为研发角色的负担。另外,全埋点的埋点方式提供了全面数据捕捉的解决方案,但其带来的海量数据处理难题和潜在的隐私风险也不容忽视。

原有商家后台通过手动埋点方式实现业务埋点的收集。

图片

埋点流程从明确需求到上线&验证共计上图 5 个步骤,手动代码埋点经历 v1.0 到 v2.0,减少了研发熟悉埋点流程、平台建节点、埋点 coding 成本,从前期产品随需求提出埋点诉求,到进入迭代进行需求开发,再到需求正式上线,并生效查看数据。

在偏 B 类产品系统中,前期更关注产品功能实现,手动代码埋点的流程周期和成本的问题易导致埋点的覆盖率不足,在长期功能交互迭代试错或者精细化优化产品体验时,往往存在缺少及时和丰富的数据支撑来为决策优化方向提供保障。导致阶段性的体验较差,甚至极端研发资源浪费等问题。

可视化埋点相对手动埋点流程上得到明显减少,且具有以下价值:

  • 埋点实时生效,数据 T+1 可查、加速数据驱动决策,业务埋点及时率高达 90%+。
  • 提升链路整体效率,大部分场景下研发手动埋点开发 0 投入,0 沟通。
  • 能够可视化的看到全量埋点,及时发现差异变更,及时调整,埋点丢失率 0%。

二、可视化埋点方案

产品定位

可视化埋点,主要目标服务于产品/运营同学,能够基于可视化形式快速进行埋点配置,做到实时生效,同时提供埋点通用能力,如埋点验证保障埋点准确率。

图片

对比神策等埋点:

可视化埋点重点针对适配国内,国际,B 端,C 端等不同场景,最大程度兼容现有埋点能力,支持多种埋点上报。

SDK 和数据采集,支持通过判断 Query 参数或 UA 信息,动态引入依赖,如 Facebook、神策、GoogleBaseSdk 依赖,加载对应 CDN 的 JS 来进行底层数据上报。

本身可视化能力重点关注简化埋点编码过程,同时提供公共埋点能力,如提供数据劫持,加载自定义参数,埋点统一有效性验证等。

需求埋点整体流程图

图片

埋点操作流程

如下为可视化埋点功能流程:

图片

  • 开启可视化埋点配置可移动配置面板,针对需要埋点的元素进行圈选。
  • 页面圈选指定元素,配置相关名称、事件、自定义业务属性、维护人等,保存至管理后台数据库。
  • 埋点 SDK 监听点击、曝光事件,读取配置信息,针对指定配置元素进行埋点上报。

图片

图片

三、商家可视化埋点的实践

技术实现流程

图片

埋点定位&圈选方案

元素标志需要全局唯一且不易受到产品交互变更影响,并在确认受到影响后,需在功能迭代上线前,完成埋点变更。

标识结构设计

常规的 Xpath 设计,在针对外部结构变更时,很容易导致失效,需要进一步降低外部影响,因此唯一标识方面整体采用自定义Data-Trackid+ 相对路径的Xpath 路径

图片

标志生成&匹配流程

  • 首先研发人员在研发时,需提前安装 VScode 插件 AddTrackId 埋点插件『用于生成Data-Trackid的 Data-Set 属性』。
  • 安装完成后,在开发JSTSTSXJSXVue 等格式文件中任意位置,右键 生成埋点所需 Data-Trackid,即可扫描当前文件,针对指定 Dom 标签加上 Data-Trackid 属性,每个标签使用新生成 TrackId【控制长度】,第二次保存时,已有 TrackId 不变,没有的新增 + 路径的拼接,转 MD5。
  • 用户在页面圈选元素时,会寻找最近的带 Data-Trackid的标签,如果没有则继续向上找,最终拼接一个相对的 Xpath 路径。

图片

元素圈选方案

参考开源的 Dom-Inspector,圈选的本质就是在用户鼠标移动的时候,在元素上层出现一个同样大小的浮层,以便用户识别。

获取用户鼠标移动和鼠标移动处的元素,在 Body 上监听 MouseMove 事件并取其 Target 即可获取目标元素,接下来只需要获取元素的 content 大小、paddingmargin 大小及元素的位置,然后根据其位置挂载浮层。

图片

数据采集SDK容器

图片

依赖加载

  • 可视化埋点为适配国内,国际,B 端,C 端等不同场景,最大程度兼容现有埋点能力,支持多种埋点上报 SDK 和数据采集,通过判断 Query 参数或 UA 信息,来通过动态引入依赖,如 Facebook神策GoogleBaseSdk 依赖,加载对应 CDN 的 JS。

配置读取&数据上报

  • 读取配置: 可视化埋点是通用型埋点,不依赖具体埋点代码,根据当前产品所做埋点配置信息,通过匹配当前系统和页面 URL,按照对应规则,获取到当前页面的配置 JSON,进行加载。
  • 数据劫持: 通过劫持 Fetch 等对象,获取页面请求数据,支持用户自定义配置上报的业务参数。
  • 页面级别通用业务参数维护:研发在管理后台维护页面级别通用业务参数,通过 InjectCommon 方法将如订单 ID、类目 ID 等埋点需要关注的业务参数注入至 JSON 中,产品、运营通过选择业务参数即可进行埋点。

埋点上报

  • 通过监听页面级别事件,判断是否为对应埋点元素,命中后,进行使用对应加载的 SDK 进行数据上报。

埋点验证更新

产品需求变,容易造成原有埋点失效,导致埋点覆盖率下降,目前支持三类方式进行埋点验。

手动埋点验证,埋点数据异常告警,埋点巡检任务。

手动埋点验证

图片

埋点数据异常告警

可视化埋点管理平台,通过 CronJob 定时任务检查节点数据是否正常同步,若有节点异常则发消息给相关创建人。

图片

埋点巡检任务

通过 Pupptter 记录用户行为,每天定时执行用户行为记录,检验节点是否丢失,若有丢失则发消息给相关创建人。

图片

四、总结&规划

目前平台的监控、巡检体系用于保证数据准确性,避免数据丢失和异常,造成业务误判。埋点流程还存在一定可优化的空间,如:

  • 埋点 SDK 存在一定耦合,未来功能粒度将拆的更细,做到各司其职。
  • 监控体系的可配置化能力,将支持针对特定人群和数据维度进行指定配置化等。
  • 优化 C 端可视化能力,提升 C 端可视化埋点体验。

平台的重点都是为业务服务,助力业务各类指标能力是平台价值最大化的最佳实践。

*文/勋

本文属得物技术原创,更多精彩文章请看:得物技术官网

未经得物技术许可严禁转载,否则依法追究法律责任!

展开阅读全文
  • 0
    感动
  • 0
    路过
  • 0
    高兴
  • 0
    难过
  • 0
    搞笑
  • 0
    无聊
  • 0
    愤怒
  • 0
    同情
热度排行
友情链接